Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
¿Cuándo será despachado mi pedido?
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Tené en cuenta que no realizamos despachos los fines de semana, y en épocas de alta demanda (rebajas, fechas especiales) el plazo puede extenderse levemente.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez despachado, el pedido tarda entre 6 a 11 días hábiles en llegar a tu domicilio, según la zona.
Realizamos nuestros envíos por los medios que mejor se adapten a la ubicación del cliente. Esta práctica nos permite garantizar que los productos lleguen de la manera más rápida y eficiente posible. Una vez despachado, te informamos el número de tracking para que puedas hacer el seguimiento de tu compra.
IMPORTANTE:
- Para envíos a domicilio, el correo realiza solo una visita; en caso de que no haya nadie en la dirección, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para retirar la encomienda de la sucursal correspondiente.
- Para envíos a sucursal, tendrás 5 días hábiles para retirar la encomienda, presentándote con DNI y número de guía. Pasado este tiempo, el paquete será devuelto y deberás abonar nuevamente el envío para que se despache otra vez.
- Los tiempos indicados son estimados y pueden variar según la logística de la empresa de envíos, ajena a nuestra gestión. El domicilio de entrega será el que hayas indicado al momento de la compra.
- En caso de devoluciones, el nuevo envío corre por cuenta del cliente, sin excepción.
4. Las compras que sean devueltas, el cliente deberá pagar el nuevo envío, sin excepción.